Nous prenons la protection des données au sérieux

Lors du traitement des données personnelles, la protection de votre sphère privée est très importante pour nous. Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent par défaut l’adresse IP de votre fournisseur internet, le site web depuis lequel vous accédez au nôtre, les pages que vous consultez chez nous, ainsi que l’heure et la durée de votre visite. Ces informations sont impérativement requises pour la transmission technique des pages web et le fonctionnement sécurisé du serveur. Une analyse personnalisée de ces données n’est pas effectuée.

Lorsque vous nous envoyez des données par formulaire de contact, ces données sont enregistrées sur nos serveurs dans le cadre de la sauvegarde des données. Nous utilisons vos données exclusivement pour le traitement de votre requête. Vos données sont traitées de manière strictement confidentielle. Ces données ne seront pas transmises à des tiers.

 

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des données relatives à votre personne. Ces dernières comprennent votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Il ne vous est pas nécessaire de révéler vos données à caractère personnel pour visiter notre site Internet. Dans certains cas, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse, ainsi que d'autres informations, pour pouvoir vous fournir les prestations souhaitées.

Il en va de même lorsque nous vous fournissons des informations à votre demande et lorsque nous répondons à vos demandes. Dans ce cadre, vous en serez toujours informé(e). De plus, nous enregistrons uniquement les données que vous nous transmettez automatiquement ou volontairement.

Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous ne collectons généralement que les données requises pour pouvoir vous fournir nos services. Nous sommes susceptibles de vous demander des informations supplémentaires, sur une base volontaire. Dès lors que nous traitons vos données à caractère personnel, nous le faisons pour pouvoir vous fournir nos services ou pour pouvoir poursuivre nos objectifs commerciaux.

 

Commande de van

Lors de la commande du van, merci de nous indiquer comment vous souhaitez être contacté et de choisir entre trois options:

1. A) envoi de van uniquement:Les données nécessaires au traitement des commandes des vans sont stockées, traitées et évaluées. Après une livraison réussie, vos données seront supprimées à moins que vous n'ayez consenti à une utilisation ultérieure.
2. B) partenaire commercial:En plus de l'option A), vous acceptez d'être personnellement contacté par l'un de nos agents agréés dans votre région. À cette fin, vos données seront enregistrées et transmises aux agents agréés de votre région.
3. C) informations complémentaires:En plus de l'option A) et de l'option B), vous souhaitez également recevoir de plus amples informations par courrier ou par newsletter sur les nouveaux produits, événements, concours, salons et autres sujets de Baba Camper. Vos données seront stockées, traitées, évaluées et, si nécessaire, transmises à nos partenaires contractuels pour fournir le service respectif jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Données non personnelles enregistrées automatiquement

Lors de vos consultations de nos pages Internet, il arrive que nous enregistrions certaines informations pour des raisons techniques et administratives. Il s'agit du type et de la version du navigateur utilisé, de la date et de l’heure d’accès, ainsi que de l’adresse IP.

Ces données sont anonymisées et ne seront utilisées qu’à des fins statistiques ou pour améliorer nos services en ligne et notre présence internet. Séparées des données à caractère personnel, ces données anonymisées sont sauvegardées sur des serveurs sécurisées et ne peuvent pas être assignées à des personnes en particulier. Cela signifie que vos données à caractère personnel restent protégées à tout moment.

 

Google Tag Manager

Ce site web utilise Google Tag Manager. Le Tag Manager n'enregistre aucune donnée à caractère personnel. Cet outil permet la création de balises susceptibles, quant à elles, d'enregistrer des données. Google Tag Manager n'a pas accès à ces données. Lorsqu'une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, celle-ci s'applique à toutes les balises de suivi mises en place avec Google Tag Manager. La politique de confidentialité de Google pour cet outil peut être consultée à cette adresse: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/

 

Google-Analytics avec fonction d'anonymisation

Sur notre site, nous utilisons Google-Analytics, un service d'analyse web de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après « Google ». Google Analytics utilise des nommés « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui rendent ainsi possible une analyse de votre utilisation du site web.

Les informations générées par ces cookies, par exemple l'heure, le lieu et la fréquence de vos visites du site web, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google aux Etats-Unis où elles sont sauvegardées.

Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation de notre site et établir, pour nos services, des rapports sur les activités du site web mais également pour fournir des services supplémentaires liés à l’utilisation du site web et d’internet. Google est susceptible de transmettre ces informations à des tiers si les dispositions légales le requièrent ou si lesdits tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Selon ses propres déclarations, Google n’associera en aucun cas votre adresse IP avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un réglage correspondant de votre navigateur, mais nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de notre site Internet ne pourront le cas échéant pas être utilisées intégralement.

De plus, Google propose, pour les navigateurs les plus courants, un module complémentaire de désactivation vous donnant davantage de contrôle sur les données collectées par Google sur les sites web que vous consultez. Le module complémentaire transmet au JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu'aucune information ne doit être communiquée à Google Analytics concernant vos visites de sites web. Toutefois, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics n'empêche pas que des informations soient transmises à nos services ou à d'autres services d'analyse web que nous serions susceptibles d'utiliser. Cliquez sur le lien suivant pour obtenir de plus amples informations sur l'installation du module complémentaire de navigateur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Si vous visitez notre site via un appareil mobile (smartphone ou tablette), il vous faut alors cliquer sur ce lien pour bloquer tout suivi ultérieur de Google Analytics sur ce site web. Il s'agit également d'une alternative au module complémentaire de navigateur ci-dessus. Cliquer sur ce lien entraîne la création d'un espace de stockage web dans votre navigateur, uniquement valable pour ce navigateur et ce domaine. En cas de suppression de ces espaces de stockage web dans ce navigateur, le cookie de désactivation est également supprimé, et il vous faut alors à nouveau cliquer sur le lien.

Si vous acceptez que votre historique de navigation web et d'application soit rattaché par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour la personnalisation des annonces, Google utilise alors vos données en les associant aux données de Google Analytics afin de créer des listes de groupes-cibles pour du remarketing sur tous vos appareils. Dans ce cadre, Google Analytics collecte tout d'abord vos identifiants authentifiés par Google sur notre site web associés à votre compte Google (donc des données à caractère personnel). Vos identifiants sont ensuite temporairement associés par Google à vos données de Google Analytics afin d'optimiser nos groupes-cibles.

En cas de désaccord de votre part, vous pouvez bloquer ce processus en effectuant les paramétrages requis dans l'espace « Mon compte » de votre compte Google.

 

Google Googleadservices / Suivi des conversions Google AdWords

Le présent site web utilise des outils de marketing en ligne de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ceci permet de détecter qu'un visiteur a découvert notre site Internet via une annonce Google. Google utilise des cookies placés sur votre ordinateur et permettant d'analyser l’utilisation du site web. Les cookies pour le suivi des conversions sont créés lorsque vous cliquez sur une annonce activée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si vous souhaitez bloquer le suivi des conversions, vous pouvez régler votre navigateur pour qu’il bloque les cookies du domaine « www.googleadservices.com ». Vous pouvez également faire valoir votre droit de désactivation. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur ces méthodes ou si vous souhaitez connaître vos options afin que ces informations ne puissent pas être utilisées par Google, cliquez ici: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

 

Pixel Facebook d'audience appropriée

Afin de présenter aux visiteurs de notre site web des annonces publicitaires ciblées sur Facebook, nous utilisons le pixel d'audience appropriée de la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Pour ce faire, nous avons mis en place un pixel de Facebook sur notre site web, permettant la mise en place d'une connexion directe avec les serveurs de Facebook lors de la visite de notre site web. Le serveur de Facebook est alors informé de votre visite de notre site web et Facebook affecte cette information à votre compte d’utilisateur personnel de Facebook. De plus amples information sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et possibilités en la matière en vue de la protection de votre sphère privée sont disponibles dans les clauses de protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/

Si vous souhaitez bloquer la connexion précédemment citée avec Facebook, il vous suffit de cliquer sur ce lien.

 

Lettre d’information

Pour l'envoi de la lettre d'information, nous utilisons le procédé de double adhésion, ce qui signifie que nous ne vous enverrons une lettre d’information par e-mail qu’après que vous nous ayez expressément confirmé que nous pouvons activer le service de lettre d’information. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de notification vous demandant de cliquer sur un lien intégré dans cet e-mail pour confirmer que vous souhaitez recevoir notre lettre d'information. Lors de votre inscription à la lettre d'information, nous enregistrons votre adresse IP et la date de votre inscription. Cet enregistrement sert uniquement comme preuve en cas d'utilisation abusive de votre adresse e-mail par un tiers, procédant à votre inscription à la lettre d'information sans votre consentement. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information par la suite, vous pouvez vous désabonner de cette dernière à tout moment sans que cela n'occasionne d'autres coûts de transmission que ceux selon les tarifs de base.

 

Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Tous nos collaborateurs et les prestataires de services travaillant pour nous sont dans l’obligation de respecter les lois en vigueur sur la protection des données.

À chaque fois que nous recueillons et traitons des données à caractère personnel, celles-ci sont cryptées avant d’être transmises. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être interceptées par des tiers. À cet effet, nos mesures de sécurité sont soumises à un processus de perfectionnement continu et nos déclarations de confidentialité sont constamment mises à jour.

 

Droits des personnes concernées

Veuillez nous contacter à tout moment pour vous informer sur la nature des données à caractère personnel que nous enregistrons vous concernant ou si vous souhaitez les faire rectifier ou supprimer.

 

Quelles données sont traitées et de quelles sources proviennent ces données?

Nous traitons les données que nous recevons de votre part dans le cadre de la préparation et de l'exécution du contrat.

 

À quelles fins et sur quelles bases juridiques les données sont-elles traitées ?

Nous traitons vos données dans le respect des dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi allemande sur la protection des données de 2018, dans leur version en vigueur:

• pour l'accomplissement d'obligations (pré)contractuelles (art. 6 § 1 al. b RGPD) : Le traitement de vos données est effectué pour l'exécution du contrat en ligne ou dans l'une de nos filiales, pour l'exécution de votre contrat d'embauche dans notre entreprise. Les données sont notamment traitées lors de l'établissement de contacts et de l'exécution des contrats conclus avec vous.
• pour l'accomplissement d'obligations légales (art. 6 § 1 al. c RGPD) : Le traitement de vos données est requis pour l'accomplissement de différentes obligations légales, par ex. sur la base du code de commerce allemand ou du code fiscal allemand.
• pour la sauvegarde d'intérêts légitimes (art. 6 § 1 al. f RGPD) : dans l'optique de l'équilibre des intérêts, un traitement des données par nos soins ou par des tiers peut se prolonger au-delà de l'exécution effective du contrat pour la sauvegarde d'intérêts légitimes. Un traitement des données pour la sauvegarde d'intérêts légitimes est effectué par exemple dans les cas suivants:

– Publicité ou marketing (voir n° 4),
– Mesures de gestion commerciale et de développement des prestations de services et produits ;
– Gestion d'une base de données clients pour tout le groupe pour l'amélioration du service client
– Dans le cadre de poursuites judiciaires.

• Dans le cadre de votre consentement (art. 6 § 1 al. a RGPD): Si vous nous avez donné l'autorisation de traiter vos données, par ex. pour l'envoi de notre lettre d'information.

Mes données à caractère personnel sont-elles communiquées dans un pays tiers ?

De manière générale, nous ne communiquons aucune de vos données à des pays tiers. Cela n'arrive qu'au cas par cas, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, de clauses contractuelles standard, de garanties appropriées ou de votre consentement exprès.

 

Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

Vous disposez à tout moment d'un droit d'information, de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement de vos données enregistrées, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que d'un droit de portabilité des données et de réclamation, conformément aux dispositions du droit relatif à la protection des données.

Droit d'information:
Vous pouvez demander à savoir si nous traitons vos données et dans quelle mesure.

Droit de rectification:
Si vos données traitées par nos soins sont incomplètes ou inexactes, vous pouvez demander à tout moment que nous procédions à leur rectification ou à leur complément.

Droit à l’effacement:
Vous pouvez exiger que nous effacions vos données si nous traitons ces dernières de manière illicite ou si leur traitement interfère excessivement avec vos intérêts légitimes à la protection. Veuillez noter que certains motifs peuvent empêcher un effacement immédiat, par ex. dans le cas d'obligations de conservation stipulées par la loi.

Indépendamment de l'usage de votre droit à l'effacement, nous effacerons immédiatement et intégralement vos données dès lors qu'aucune obligation de conservation contractuelle ou légale ne s'y oppose.

Droit à la limitation du traitement:
Vous pouvez exiger que nous limitions le traitement de vos donnée si

– vous contestez l'exactitude des données, pour une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données.
– le traitement des données est illicite, mais vous refusez leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation,
– nous n'avons plus besoin de vos données pour l'usage prévu, mais vous avez encore besoin de ces données pour faire valoir ou défendre vos droits, ou
– si vous avez fait opposition au traitement des données.

Droit à la portabilité des données:
Vous pouvez exiger que nous mettions à votre disposition les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de pouvoir les transmettre sans limitation à un autre responsable du traitement, dans la mesure où

– nous traitons ces données sur la base de votre consentement accordé et révocable ou pour l'exécution d'un contrat conclu entre nous et
– que ce traitement est effectué par le biais d'un processus automatisé.

Si cela est faisable techniquement, vous pouvez exiger que nous transmettions directement vos données à un autre responsable.

 

Droit de réclamation:

Si vous estimez que notre traitement de vos données enfreint le droit allemand ou européen relatif à la protection des données, nous vous demandons alors de bien vouloir nous contacter afin de clarifier ensemble vos questions. Vous avez bien évidemment aussi le droit se vous tourner vers l'autorité compétente dans votre région en matière de protection des données. Si vous souhaitez faire valoir l'un des droits cités ci-dessus à notre encontre, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pouvons demander des informations complémentaires pour confirmer votre identité.

 

Suis-je tenu(e) de fournir mes données?

Le traitement de vos données est requis afin de conclure et d'exécuter le contrat établi entre nous. Si vous ne mettez pas ces données à notre disposition, nous devrons généralement refuser la conclusion du contrat ou nous ne pourrons plus exécuter et mettre fin aux contrats existants. Toutefois, vous n'êtes pas tenu(e) de donner votre consentement au traitement des données qui ne sont pas pertinentes ou légalement requises pour l'exécution du contrat.

 

Modifications de cette déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos déclarations de confidentialité si de nouvelles technologies le rendaient nécessaire. Veuillez vous assurer que vous disposez de la version la plus récente. Si des modifications importantes devaient intervenir sur la présente déclaration de confidentialité, nous les signalerons sur notre site web.

 

Pour les questions de protection des données, toutes les personnes intéressées et visiteurs de notre site internet peuvent nous joindre à cette adresse:

Farid Ouizid
39 Bis 525, Rue Sidi Ghanem, Marrakesh 40000

Tél.: +33 6 34 51 23 17
E-Mail: farid.ouizid@gmail.com